Daten und Konto löschen
offCrew hat kein Konto mit E-Mail und Passwort. Deine Daten liegen auf deinem Handy und, soweit du einer Crew angehörst, verschlüsselt als Mitglieds-Eintrag auf dem Crew-Server. Beides kannst du selbst löschen.
Option 1: In der App löschen
- Crew verlassen: Crew öffnen → „Crew verlassen“. Dein Mitglieds-Eintrag und alle deine Ereignisse werden sofort vom Server gelöscht. Geht das letzte Mitglied, wird die Crew aufgelöst und alle Inhalte werden gelöscht.
- Alles löschen: Einstellungen → „Alles löschen“. Das löscht alle lokal gespeicherten Daten der App (Einstellungen, Auswahl der Apps, Gründe, Statistiken, Serien, Schlüssel).
Option 2: Deinstallieren
Wenn du die App deinstallierst, entfernt Android alle lokal gespeicherten Daten. Verlasse vorher deine Crew(s) (Option 1), damit auch dein Eintrag auf dem Server gelöscht wird. Sonst bleibt er bestehen, bis die Crew aufgelöst wird (spätestens nach 30 Tagen ohne Aktivität) oder die Crew-Leitung dich entfernt.
Option 3: Löschanfrage per E-Mail
Schreibe an media@mignuti.com mit dem Betreff „offCrew Löschanfrage“ und nenne:
- den Namen deiner Crew,
- wenn möglich die Crew-ID und deine Mitglieds-ID aus der App.
Hinweis: Weil offCrew ohne Konto arbeitet und Crew-Namen verschlüsselt sind, kann der Server Daten nur über die Crew-ID oder Mitglieds-ID zuordnen. Ohne diese Angaben können wir deine Daten nicht eindeutig identifizieren; verlasse dann die Crew selbst in der App. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.
Was wird gelöscht, was nicht?
| Daten | Wann gelöscht |
|---|---|
| Lokale App-Daten auf deinem Handy | „Alles löschen“ oder Deinstallation: sofort |
| Mitglieds-Eintrag und deine Ereignisse auf dem Server | Crew verlassen, Entfernen durch die Crew-Leitung oder Löschanfrage: sofort |
| Verschlüsselte Ereignisse in einer bestehenden Crew | automatisch nach 48 Stunden (höchstens etwa 54 Stunden) |
| Sprach- und Foto-Anhänge zu Bitten um mehr Zeit | automatisch nach höchstens 24 Stunden |
| Ganze Crew | wenn das letzte Mitglied geht oder nach 30 Tagen ohne Aktivität |
| „Grabstein“ einer aufgelösten Crew | bleibt: nur die zufällige Crew-ID und der Zeitpunkt der Auflösung, ohne Inhalte, damit die ID nicht neu vergeben wird |
| Meldungen per E-Mail (Meldefunktion) | nach Bearbeitung, spätestens nach 12 Monaten |
| Kopien bei anderen Crew-Mitgliedern | Was deine Crew bereits empfangen hat, liegt auf deren Geräten. Wir können es nicht aus der Ferne löschen; bitte sprich mit deiner Crew. |
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung · Impressum